Design Thinking

Besonders im digitalen Bereich, wie beim UX-Design, ist es unerlässlich, regelmäßig die Herausforderungen der Nutzer zu identifizieren und diese gezielt anzugehen. Design Thinking ist ein Ansatz, der dabei hilft, die Bedürfnisse der Nutzer systematisch in den Fokus des Entwicklungs- und Gestaltungsprozesses zu stellen.

Die Basis des Design-Thinking-Prozesses bildet eine umfassende Analyse der Ausgangssituation. Dabei stellt sich zunächst die Frage, wer die Rolle der relevanten Nutzergruppen einnimmt. Hierbei kann es hilfreich sein, eine idealisierte Persona zu entwickeln, um einen empathischen Zugang zur Zielgruppe zu schaffen. Lösungen sind unerlässlich, um Probleme zu lösen. Deshalb ist die Bewertung verschiedener Lösungsansätze von grundlegender Bedeutung für die finale Umsetzung in Form von Prototypen.

Design Thinking wird oft mit Human-Centered-Design gleichgesetzt, das sich jedoch durch den Fokus auf die Usability von anderen Ansätzen abhebt. Im Gegensatz zur reinen Konzentration auf einen bestimmten Anwendungsbereich, wie beispielsweise das Interface, beschäftigt sich Design Thinking mit der Anwendung als Ganzes. In der heutigen digitalen Welt ist Design Thinking zu einem wichtigen Instrument geworden, um ein optimales Nutzererlebnis zu schaffen.